プロジェクト相談前
- [実行者向け] プロジェクト実施にあたって備えるべき品質基準や掲載基準はありますか？
- [実行者向け] 申込書や各種提出書類はどこから提出できますか？
- [実行者向け] プロジェクトを始めるアカウントは携帯メールアドレスでも登録可能ですか？
- [実行者向け] プロジェクト実施についての資料はありますか？
- [実行者向け] プロジェクトの掲載基準を教えてください。
- [実行者向け] 既に販売している商品でプロジェクトできますか？
プロジェクト公開準備
- [実行者向け]最低目標金額の決まりはありますか？
- [実行者向け] プロジェクトに掲載した画像や動画などを実行者自身の自社ホームページや他サイトで使用しても問題ありませんでしょうか？
- [実行者向け] 品質性能や安全性などを試験評価する第三者試験機関のご紹介はありますか？
- [実行者向け] 実行者用のアカウントでログインできているかわかりません
- [実行者向け] ウィジェットとは何ですか？
- [実行者向け] 宿泊を含むリターンは設定できますか？
プロジェクトページ入稿ガイド
- [実行者向け] 実行者向け管理画面とは何ですか？
- [実行者向け] アップロードした画像がプロジェクトページ上で粗くなります。どうすれば改善しますか？
- [実行者向け] プロジェクトページにGIFアニメーション画像を使用できますか？アニメーションが動かないのはなぜですか？
- [実行者向け] 動画はどのように設定できますか？
- [実行者向け] スマートフォンで見た場合のプレビューページは見れますか？
- [実行者向け] 編集中のプロジェクトページを他の人に見てもらう（共有する）ことができますか。
プロジェクト公開中
- [実行者向け] 応援購入のキャンセル依頼への対応
- [実行者向け]活動レポートは必ず投稿しないといけないんですか？
- [実行者向け]サポーターからメッセージが来たときの、返信のコツはありますか？
- [実行者向け] 活動レポートにはどんな内容の投稿をしますか？
- [実行者向け] プロジェクト公開中にサポーター情報をデータでもらえますか？
- [実行者向け] FacebookでプロジェクトページURLをシェアしても、画像が正しく表示されない
プロジェクト終了後
- [実行者向け]リターン配送時には、何に気を付ければいいですか？
- [実行者向け]「お届け先情報」のCSVファイルのメールが届きません。
- [実行者向け] 次のプロジェクトはいつから開始できますか？
- [実行者向け] 応援購入額の入金明細はいつもらえますか？
- [実行者向け] リターンの発送前にすることはありますか？
- [実行者向け] ダウンロードした「お届け先情報」のCSVファイルが開けません。またはCSVデータが文字化けしています。
その他
- [実行者向け]Makuakeグッドプロジェクトマークのガイドライン（サービス／マーク利用それぞれ）を教えてください。
- [実行者向け] Makuakeグッドプロジェクトマークの問い合わせ先を教えてください。
- [実行者向け] Makuakeグッドプロジェクトマークはどのような形式で提供されますか？
- [実行者向け] Makuakeグッドプロジェクトマークを利用する場合の費用を教えてください。
- [実行者向け] Makuakeグッドプロジェクトマークはいつから利用できますか？
- [実行者向け] Makuakeグッドプロジェクトマークが利用できる対象プロジェクトや条件を教えてください。