A. 実行者様側でダウンロードできるサポーター情報のCSVデータは［プロジェクト期間中 or 終了後］、［リターンの配送設定の有無］で確認頂ける項目が異なります。
本ページでは各パターン毎の確認できる項目を記載しております。
また終了後のCSVダウンロードの回数には［3回］の制限がございます。上限に達してしまった場合については、以下の記事をご確認ください。
共通の注意事項
- サポーターのメールアドレスはご提供しておりません
- キャンセルとなったサポーターの情報は含まれません。
- リターン以外の任意項目［例）商品コード］は設定できません。
プロジェクト終了後／配送先情報の取得：あり
ダウンロード制限：3回
▼ 詳細説明
プロジェクト終了後、サポーターのお届け先情報（住所）はどのようにダウンロードできますか？
注文ID
購入日／注文登録日
ユーザーID
ユーザー名
氏名
電話番号
生年
性別
リターンID
リターンタイトル
リターン内容
支援金額(円)
発送状態
郵便番号
住所
配送予定月
質問1
回答1
プロジェクト終了後／配送先情報の取得：なし
ダウンロード制限：3回
▼ 詳細説明
プロジェクト終了後、サポーターのお届け先情報（住所）はどのようにダウンロードできますか？
注文ID
購入日／注文登録日
ユーザーID
ユーザー名
氏名
電話番号
生年
性別
リターンID
リターンタイトル
リターン内容
支援金額(円)
発送状態
配送予定月
質問1
回答1
プロジェクト期間中
ダウンロード制限：特になし
▼ 詳細説明
プロジェクト実施中にサポーター情報をダウンロードすることはできますか？
注文ID
購入日／注文登録日
ユーザーID
ユーザー名
リターンID
リターンタイトル
リターン内容
支援金額(円)
発送状態
質問1
回答1
※未入金のサポーターはダウンロード内容に含まれません。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりMakuakeカスタマーサポート窓口へご連絡ください。