A . 活動報告は、プロジェクトの活動レポート・ダイレクトメッセージのどちらも活用できます。
それぞれ特徴がありますので、上手に使い分けましょう！
※活動レポートの投稿内容についてお困りの場合は、以下のヘルプをご確認ください。
活動レポートにはどんな内容の投稿をしますか？
①活動レポート
活動レポートは、プロジェクトの進捗をサポーターに伝える場です。
サポーター以外も閲覧可能なので、プロジェクトが盛り上がっていることを全ユーザーに見てもらうことができます。
尚、活動レポートへ投稿されると、サポーターへは活動レポート投稿の通知がされます。
※活動レポートの投稿の新着をお知らせするメールは、応援購入したサポーターにメールで送信されます。
基本的に、活動レポートが投稿されると即時メール通知がなされますが、PM11時からAM8時の間はメール通知が停止されており、その間に投稿された活動レポート通知は翌日8時以降に順次送信されます。（システムの状態により停止時間が多少前後する可能性もあります。）
※気になるプロジェクトに登録しているユーザーへはTOPページのお知らせ（ベルのマーク）で通知します。
＞＞ 活動レポート投稿の仕方
※活動レポートは、PCやスマートフォンから投稿可能です。
- 実行者としてプロジェクトを投稿しているアカウントにログイン後、プロジェクトページを開きます。
- プロジェクトページのタブに「活動レポート」というタブがあるのでクリックします。
- 「活動レポート」タブに「投稿する」ボタンが出ているのでクリックします。
※実行者となっているアカウントでログインしていない場合、「投稿する」ボタンは表示されません。ご注意ください。
※スマートフォンの場合、「コメントする」ボタンと表記されています。 - 投稿用のフォーマットが開くので、文章を入力して「投稿」ボタンを押すとレポートが投稿されます。
「下書き保存」で公開せずに保存も可能です。
- タイトル（必須）：30文字以内
- 本文（必須）：2000文字以内
- 画像添付：最大３枚まで／1枚あたり2MBまで ファイル形式：jpg , jpeg , png , gif
※投稿した活動レポートは編集可能ですが、一度投稿したレポートの画像の差し替え・削除ができません。画像を削除する場合は、活動レポートの削除が必要になりますのでご注意ください。
②ダイレクトメッセージ
Makuakeのメッセージ機能を使って、サポーターに直接メッセージを送ることができます。
メッセージの送信方法は以下ヘルプページをご確認ください。
※メッセージは送信したユーザーしか閲覧できません。個別にお知らせすべきことや、特定のユーザーに関わるやりとりなどはすべてダイレクトメッセージ機能を利用してください。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりMakuakeカスタマーサポート窓口へご連絡ください。