サイズやカラー変更に関しては、プロジェクトごとに設定されているリターンの設定方法によってご相談先が異なります。
また、プロジェクトの進捗状況やリターンの準備状況によっては、変更ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■応援購入受付中(プロジェクト期間中)のプロジェクト
<サイズ・カラーを「質問項目」で設定されているリターンの場合>
Makuakeにて、ご希望の内容に変更いたします。
お問い合わせフォームから、Makuakeのカスタマーサポート宛にご希望の内容をお送りください。
<リターン名にサイズ・カラーが記載されている場合>
リターンごとにサイズ・カラーが分かれている場合には、Makuakeでは変更できかねます。
メッセージにて、プロジェクト実行者へ直接ご相談ください。
▼実行者への連絡方法(Makuakeメッセージの送信方法)
https://mkhelp.makuake.com/hc/ja/articles/13678290725657
■終了後のプロジェクト
応援購入受付期間が終了しているプロジェクトについては、Makuakeでは変更できかねます。
メッセージにて、プロジェクト実行者へ直接ご相談ください。
▼実行者への連絡方法(Makuakeメッセージの送信方法)