以下の理由が考えられます。
- 登録メールアドレスが間違っている
- メール受信ボックスがいっぱいになっている
- 迷惑メールフォルダにメールが入っている
- ドメイン拒否設定がされている(ドメイン指定受信で「makuake.com」「mail.makuake.co.jp」を許可するように設定を変更してください)
- アドレス帳登録されているメールアドレス以外を拒否設定している
- ご利用のメール受信サーバの何らかの不具合によるもの
なお、いずれかの理由によりメールが送信できない状態が続くと、システム上メールが送信できなくなります。
設定の変更をしてもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
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・メールアドレスが弾かれたというエラーが表示される
また、登録メールアドレスに不備があるかどうか確認したい場合、または、メールアドレスを変更したい場合は、以下ヘルプページより変更方法をご確認ください。
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