A. リターンのコース毎に、任意で複数の質問を設定することができます。
事前に設定しておくことで、申込の際にデータを集めることができ、プロジェクト終了後にサポーターに希望を聞く必要がなくなります。
※サポーターの回答データはプロジェクト終了後にダウンロードできます。
サポーターが 【選択肢を選ぶ】or【自由に回答入力する】 の二通りの設定が可能です。
設定方法はこちらをご確認ください。
◆選択肢回答の質問例
- 完成した製品のカラーを選択してください
- Tシャツのサイズを選択してください
- ご希望のデザインを選択してください
- ご希望の日時を選択してください
- あなたは20歳以上ですか? (酒類リターンの場合)
◆回答自由入力の質問例
- 映画のクレジットに載せる名前を教えてください(全角15文字まで)
- 製品に入れるイニシャルを教えてください
- パンフレットに掲載するお名前を入力してください。掲載を希望しない場合は「なし」とご記入ください。(ニックネーム可・全角10文字まで)
■質問の設定方法
- リターン詳細設定画面の「色やサイズ、記載する名前等、サポーターに質問を設定しますか? 」の【リターンに関する質問を追加】ボタンをクリック。
- 設定する質問を入力する。
- 回答方式を選択する。自由テキスト入力形式の場合は、質問設定は完了です。
※サポーターの回答できる文字数上限は、128文字以内になります。 - 選択肢形式の場合は、【選択肢を追加】をクリックし、回答を入力する。
- 必要な回答分、4を繰り返す。
- 質問を複数設定する場合は、1〜5を繰り返す。
【質問記入例】
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりMakuakeカスタマーサポート窓口へご連絡ください。