Makuakeでは、サービス向上を目的として、応援購入いただいたプロジェクトのご意見・ご感想をお伺いするアンケートを実施しています。
アンケートメールは、リターンの配送ステータスが発送完了になったプロジェクトを応援購入いただいたサポーターに対して自動で送信されています。
手元にリターンが届いていない方は、リターンがお手元に届き、利用いただいた後にご回答をお願いします。
リターンの発送は、すべてプロジェクト実行者が行っております。
具体的な配送日やプロジェクトに関するご質問は、実行者に直接お問い合わせをお願いします。
実行者へのお問い合わせ方法は、以下のヘルプページをご確認ください。
・プロジェクトやリターンについて質問がしたい
メールの停止方法は、以下のヘルプページをご確認ください。
・メールの通知を停止したい
リターンの満足度調査のアンケートに回答するためには、応援購入をしたアカウントにログインしている必要があります。
現在ログインしているアカウントの応援購入履歴を確認し、アンケートに回答しようとしているリターンの応援購入があるか確認してください。
応援購入履歴の確認方法はこちらです。
・応援購入できているか確認したい(応援購入履歴が見つからない)
なお、アンケートに回答いただいたご意見に対して弊社から個別に返信することはありません。