以下の項目に該当していないかどうか、改めてご確認ください。
- 外部サービス連携でMakuakeに登録されている
お心当たりがある場合は、ログイン画面より、各種サービス連携ログインをお試しください。 - パスワード再設定時に入力したメールアドレスに誤りがある
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迷惑メールなど、別のメールフォルダにメールが入っている
※以下のメールタイトルで送信されているため、該当のメールがあるか検索くださいタイトル：【Makuake】パスワードリセットの確認
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ドメイン拒否設定になっている
ドメイン指定受信で「makuake.com」を許可するように設定を変更してください
上記どれも該当しない場合は、システム上メールアドレスが送信できない設定になっている可能性があります。その場合はMakuakeにて設定解除が必要になりますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。