システムから送られるメールが受信側の事情により何度か弾かれてしまった場合に、メールアドレスが有効ではなくなり、このようなエラー表示となります。
その場合、ログインいただいている間、このようなエラーメッセージがサービスサイト上部に表示されます。
このような表示が出ている場合は、以下の順序にて、ご確認をお願いします。
（１）登録メールアドレスに不備がないか
エラー画面に記載されている登録メールアドレスと、ご利用中のメールアドレスに相違がないかご確認ください。不備があった場合は、受信可能な正しいメールアドレスにご変更をお願いします。
メールアドレスの変更方法については、こちらのページをご参考ください。
▼メールアドレスの変更方法
https://mkhelp.makuake.com/hc/ja/articles/13796422248857
（２）登録メールアドレスが以下いずれかの状態になっていないか
- メール受信ボックスがいっぱいになっている
- 迷惑メールフォルダにメールが入っている
- ドメイン拒否設定がされている
- アドレス帳登録されているメールアドレス以外を拒否設定している
該当する場合は、拒否設定の解除、受信リストへの登録、受信メールの整理等の状態を改善した上で、カスタマーサポートまでお問い合わせください。弊社にてメールアドレスのエラーを解除いたします。
上記２つに当てまらない場合は、調査いたしますのでカスタマーサポートまでお問い合わせください。
メールアドレスのエラーを解除した後でも、同じような受信エラーにより、再度メールアドレスが無効になる可能性があります。
その場合は、他のメールアドレスへの変更をお願いすることもございますので、ご了承ください。