退会をご希望の場合、以下の注意点を必ずご確認の上、マイページよりご自身でお手続きください。
各端末(スマートフォン/アプリ/PC)での退会手順を整理しておりますので、それぞれご確認ください。
<退会に関する注意点>
- システムの都合上、退会後も、数日間はメールマガジンが送信されます。数日経過しても停止されない場合は、他にご登録されているアカウントがある可能性があります。一度ログアウトした上で「各種サービスIDでログイン」にてログインできるアカウントがないかお試しください。
- 退会した場合も、プロジェクトの応援購入は自動でキャンセルされません。また、投稿した応援コメント等も削除されません。
- All or Noting型のプロジェクトでプロジェクトが未達成の場合には、退会をしてしまうと応援購入金額の返却が行われません。返金完了後、退会いただくようご注意ください。
- 応援購入したプロジェクトがある場合、実行者からリターンに関わる重要なお知らせが届く可能性がありますので、応援購入したプロジェクトが終了してから約2ヶ月間は退会ができません。ご了承ください。
- 一度退会すると、応援購入したプロジェクトがあってもアカウントを元に戻すことができませんので、ご注意ください。
- 活動レポートや応援コメントに投稿したコメントは退会すると編集・削除ができません。(ただし、表記されているユーザー名は特定できないように自動で変更されます。)
<退会手順>
■スマートフォン
- ヘッダー左上の「三」アイコンをタップすると、ショートカットメニューが開きます。
- 開いたメニュー:ユーザー名の右にある「プロフィール編集」をタップします。
- プロフィールの最下部右にある「退会する場合はこちらから」をタップします。
- 退会時の注意書きをよくご確認の上、退会手続きへとお進みください。
■アプリ
- アプリのフッターメニューの一番右「👤(マイページ)」アイコンをタップします。
- マイページの「プロフィール編集」をタップします。タップした後は、スマホと同じ画面での変更が可能です。
■PC
- ヘッダー右上のユーザーアイコンをクリックしショートカットメニューを開きます。メニューの「マイページ」をクリックします。
- 左側メニューにある「プロフィール編集」をクリックします。
- プロフィールの最下部右にある「退会はこちらから」をクリックします。
- 退会時の注意書きをよくご確認の上、退会手続きへとお進みください。