3Dセキュア2.0とは
オンライン上の取引において、より安全にクレジットカード決済を利用するための本人認証サービスです。
応援購入時にクレジットカードを使用する場合に、クレジットカード情報に加え、本人認証を要求される場合がございます。
カード会社によっては、「3Dセキュア2.0」のパスワードなどが未設定の場合、決済が正常に行えない場合がございます。
その場合はご利用されるカードで「3Dセキュア2.0」にご登録いただくか、他のカードやお支払い方法にご変更いただきますようお願いいたします。
「3Dセキュア2.0」をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するウェブサイトにてパスワードの設定をお済ませいただく必要があります。
クレジットカードを使用した場合の決済の流れ
- お客様がクレジットカード情報を入力
- リスクべース認証の結果、不正利用の疑いがある場合、3Dセキュアによる本人認証を行う
- 本人認証の完了後、決済完了
※クレジットカード情報を入力し、注文を確定してから15分間は在庫が確保されます。
よくあるご質問
マクアケのサイトからクレジットカードのサイトに遷移した
本人認証のために一時的にクレジットカード会社のサイトへ遷移しています。
本人認証が完了すると再びマクアケサイトに戻ります。
本人認証のパスワードがわからない/本人認証サービス対応のクレジットカードかどうかを知りたい
ご利用のカード会社のWEBサイトでご確認ください。
カードの本人認証(3Dセキュア)に失敗した
お支払いの際「注文手続きが完了できません。再度やり直してください。」と表示された場合、入力したパスワード等が誤っていることが考えられます。
詳細はご利用のカード発行会社にお問い合わせください。